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Wort der Woche «DMM Dialog-Marketing-Messe 2016»

Dialog-Marketing nimmt einen bedeutenden Stellenwert im Marketingmix der Unternehmen ein: Wer heute erfolgreich werben will, setzt auf den Dialog mit dem Kunden. Ob auch ein echter Dialog zustande kommt, hängt jedoch von vielen Faktoren ab.

Die richtige Ansprache für die jeweilige Zielgruppe, die richtige Kreation und die passende Story, die den Leser emotional abholen und zum Weiterlesen verführen, der richtige Zeitpunkt und der richtige Kanal bzw. Kanal-Mix sind nur einige der Aspekte, die ein Marketeer beachten muss, damit seine Botschaft ankommt und die gewünschte Reaktion beim Kunden hervorruft.

“If your customer does not believe the messenger – he does not believe the message.”

Von entscheidender Bedeutung ist im Kundendialog die Sprache. Die Botschaft muss klar und verständlich formuliert sein, aber das alleine reicht nicht aus. Je nach angesprochener Zielgruppe machen schon Nuancen in Tonalität, Wortwahl, Satzstellung und Stil den entscheidenden Unterschied aus. Menschen haben unterschiedliche Befindlichkeiten und vielfältige Erwartungen an Texte, die Sie berücksichtigen müssen – und wenn die Botschaft in andere Sprachen und Kulturen übersetzt werden soll, wird es noch kniffliger, den richtigen Ton und das richtige Bild für die ursprüngliche Botschaft zu finden.

Rege Teilnahme dank treffsicherer Ansprache.

Rege Teilnahme dank treffsicherer Ansprache.

Wenn Sie sich beruflich mit diesen Herausforderungen rund um den Kundendialog beschäftigen, sollten Sie sich die DMM Dialog-Marketing-Messe am 13. und 14. April 2016 in der Messe Zürich nicht entgehen lassen. Hier finden Sie frischen Input, ausgezeichnete Ideen und ausgewiesene Experten rund um das Dialog- und Direct-Marketing.

Tauschen Sie sich am Jahrestreffpunkt der Schweizer Dialog-Marketing-Branche mit Ihren Partnern und Kollegen über die aktuellen Trends aus und erweitern Sie Ihre beruflichen Netzwerke. Gemeinsam mit den Parallelveranstaltungen Swiss Online Marketing & Swiss eBusiness Expo versammelt die DMM mehr als 5000 Marketingexperten, Vordenker und erfahrene Praktiker in der Messe Zürich. Anbieter aus den verschiedenen Bereichen des Dialog- und Direct-Marketing zeigen, wie sie Ihr Unternehmen im Kundendialog unterstützen können.

Gastautorin Brigitte Sebald, Projektleiterin der DMM Dialog-Marketing-Messe

Gastautorin Brigitte Sebald, Projektleiterin der DMM Dialog-Marketing-Messe

Das hochkarätige Vortragsprogramm bietet vielfältige Inspirationen. Vier Keynote-Referate beleuchten aktuelle Herausforderungen im Kundendialog, vom Consumer Engagement Marketing bis zum Storytelling. Weitere Referate, Workshops und Podiumsdiskussionen geben Aufschluss über Themen wie CRM, den Dialog mit jüngeren oder älteren Zielgruppen, Print-Mailings, Pinterest- und Videomarketing und vieles weitere mehr.

Ein Muss für alle Kreativen ist zudem der Besuch der Vernissage zum SDV Award – alle eingereichten Arbeiten werden in einer speziellen Abteilung der Messe ausgestellt. Lassen Sie sich inspirieren und verschaffen Sie sich einen Überblick über die vielfältigen Möglichkeiten des Kundendialogs.

Entdecken Sie jetzt das Vortragsprogramm und die Ausstellerliste der DMM Dialog-Marketing-Messe 2016 und sichern Sie sich Ihr Online-Ticket.

Wir freuen uns auf Sie in Zürich!

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